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Sobre nosotros



ACERCA DE HOTELES ESTELAR

Con más de 50 años de trayectoria y bajo la premisa “Hospitalidad 100% colombiana”, Hoteles Estelar ha acompañado a huéspedes y visitantes en sus momentos más importantes con hoteles de ciudad, perfectos para las visitas de negocios; campestres para los días de descanso o fines de semana; y hoteles de playa para vacaciones, además de una excelente infraestructura y conocimiento para la realización de eventos sociales y empresariales.

Durante estas cinco décadas se ha posicionado por su cultura de servicio impecable y su crecimiento permanente que actualmente le permite contar con 26 hoteles en 12 destinos en Colombia y Perú, un total de 3.173 habitaciones. La cadena genera a la fecha 1.483 empleos.

Hoteles Estelar basa su filosofía en un profundo entendimiento de las necesidades de sus clientes, huéspedes y visitantes, desarrollando un innovador concepto de diferentes líneas para sus Hoteles: PRIME, caracterizada por su elegancia, exclusividad y un completo portafolio de servicios; RESORTS, enfocada en la comodidad para el descanso, diversión y diversidad de actividades; SUPERIOR, especializada en brindar una excelente ubicación e infraestructura; ESENCIAL, orientada a un concepto moderno, práctico y versátil con servicios muy específicos; y APARTAMENTOS, encaminada a ofrecer excelentes espacios con un concepto de alojamiento para largas estadías con los más completos servicios hoteleros.

Hoteles Estelar es una filial de Corficolombiana.



ESTELAR TE CUIDA

En Hoteles ESTELAR, estamos comprometidos con el cuidado de la salud, prevención y mitigación del contagio por COVID-19. Es por eso, que creamos el programa ESTELAR TE CUIDA, implementando estrictos protocolos de desinfección y bioseguridad en todos nuestros ambientes. Nos hemos alineado a las buenas prácticas de la industria hotelera y a las disposiciones del Gobierno nacional, para cuidar tu vida, la de nosotros y la de todos. Contamos con las certificaciones que nos reconocen como hoteles seguros, SafeGuard de Bureau Veritas y el sello Chek In Certificado del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Conoce nuestros protocolos de bioseguridad aquÍ



POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

En Hoteles ESTELAR S.A, estamos comprometidos con el desarrollo sostenible de nuestro entorno, asumiendo el compromiso legal en los aspectos ambientales, socioculturales y económicos, a través del mejoramiento continuo de nuestros procesos. Protegiendo la integridad física y moral de los niños, niñas, adolescentes y población vulnerable, aplicando medidas de seguridad y control encaminados a preservar sus derechos.

Implementamos medidas de prevención, control y mejora para minimizar el impacto ambiental, sociocultural y económico de la operación; sensibilizando a nuestros huéspedes, clientes, proveedores y colaboradores en cuanto a sus derechos y deberes sostenibles. Contamos con alianzas y programas certificados para cumplir nuestro compromiso sostenible:

EcoEstelar: compromiso Estelar con el medio ambiente.

The Code: Velamos por la protección de los niños, niñas y adolescentes.

Unicef: con el programa huésped de Corazón contribuimos a mejorar la calidad de vida de los niños, niñas y adolescentes.

Operación Sonrisa: Ofrecemos alojamiento gratuito a los médicos para que puedan realizar la atención a los pacientes en cualquiera de los destinos donde haya un hotel ESTELAR.

Humane Society: compromiso para cambiar a una cadena de suministro 100% libre de jaula para los huevos que compra la cadena.


Política derechos humanos hoteles Estelar:  Hoteles Estelar está comprometido en la promoción y prevención de los derechos humanos. Esta declaración va en línea con nuestros valores corporativos. Reconocemos y respetamos los derechos humanos de las personas con quienes nos relacionamos. Conoce aquí:

Política de derechos humanos Hoteles Estelar

Declaración derechos humanos Hoteles Estelar



CERTIFICACIÓN FRIENDLY BIZ

Como es característico de Hoteles Estelar, siempre nos esmeramos en brindar comodidad y seguridad a todos nuestros clientes. Es por esto que juntamos esfuerzos para lograr certificarnos como Friendly Biz desde el 2019. Este sello reafirma nuestro compromiso de inclusividad en todos nuestros establecimientos y asegurará que tengas una experiencia Estelar.





TRABAJE CON NOSOTROS

Aquí encontrarás las ofertas de trabajo disponibles en cada uno de nuestro hoteles, para que hagas parte de la familia de Hoteles ESTELAR.  Conoce nuestras ofertas laborales aquÍ





PET FRIENDLY

Si viajas con tu mascota puedes hospedarte en nuestros hoteles.  Debes tener en cuenta que tiene un costo adicional y debes cumplir algunas condiciones, conócelas aquÍ





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OTRA INFORMACIÓN DE INTERÉS

AVISO LEGAL
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN
CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO HOTELES ESTELAR
CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA HOTELES ESTELAR
POLÍTICA USO AGUAS HOTEL ESTELAR PAIPA