Tarifas con cancelación flexible (24 horas)
Nuestras tarifas incluyen desayuno para los adultos y servicio de Internet WiFi, Acceso a Zonas Húmedas de acuerdo con disponibilidad en los hoteles y previa reserva.
La alimentación para niños de 11 años o menores no está incluida en ninguna tarifa seleccionada, a excepción del Hotel Estelar Playa Manzanillo, en donde está incluida dentro de la tarifa la alimentación del menor.
Nuestras tarifas no incluyen seguro hotelero.
Check-in a partir de las 15:00; Check-out hasta las 12:00. Late Check-out: 50 % de la tarifa diaria hasta las 18:00.
Adulto extra: Con cargo adicional.
Política de Grupos y Negociaciones:
Estas tarifas no aplican para negociaciones corporativas, alianzas u otros convenios establecidos. Por favor contacte a su gerente de cuenta para hacer uso de las tarifas negociadas o convenio. Estas tarifas no son acumulables con otras promociones o campañas.
Esta tarifa solo está disponible para reservas individuales, hasta un máximo de 9 habitaciones. Para reservas de 10 habitaciones o más, por favor contáctenos a través de cotizaciones@hotelesestelar.com para obtener una tarifa especial de grupo.
Política de Garantía:
Su reserva debe estar garantizada con una tarjeta de crédito válida. La no presentación de su tarjeta al momento de realizar la reserva puede resultar en cancelación de su reserva.
Política de cancelación:
Usted podrá cancelar o modificar su(s) reserva(s) sin penalidad, si lo hace antes de las 3:00 pm del día anterior de su fecha de llegada, en caso de no hacer uso de su reserva y no haberla cancelado o modificado dentro del tiempo establecido, aplicará deducción del depósito por el valor de la primera noche de alojamiento más impuestos y servicios adicionales reservados. Tarifa permite cancelación y modificaciones pagando diferencia tarifaria sujeto a disponibilidad.
Importante: Estas tarifas son flexibles, las fechas de estadía pueden modificarse excepto para temporadas altas como Semana Santa, Semana de receso, Puentes Festivos o Fin de Año u otras no especificadas.
Políticas de identificación y de menores:
Todos los huéspedes (Adultos o menores de edad) deberán presentar su documento de identificación en el Check in sin excepción.
Menores de edad deben alojarse con sus padres o adulto responsable debidamente autorizado presentando documentación, en caso de que el menor no viaje con sus padres, se deberá presentar un documento firmado ante notario por ambos padres autorizando al menor alojarse con un adulto responsable.
Política de Impuestos:
La exención de IVA a turistas residentes en el exterior está sujeta al cumplimiento y acreditación de la normatividad tributaria vigente y aplicable para cada caso.
