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CAPITAN DE SERVICIO 

HOTEL ESTELAR LA FONTANA 

Objetivo del cargo:

Realizar la supervisión constante y capacitación adecuada de su equipo de colaboradores logrando un servicio de excelencia para los clientes mediante un ambiente y actitud de respeto mutuo, participación y cumplimiento de normas de calidad y servicio.

Formación:

• Técnico o tecnólogo preferible en el área de Mesa y Bar /Hotelería y Turismo. (homologable con experiencia certificada en restaurantes)

• Conocimiento en mesa y bar, protocolo, servicio al cliente, manejo de sistemas y manejo de personal.

• Conocimientos en Restaurantes

Habilidades

Liderazgo, orientación al detalle.

Experiencia:   

2 años en cargos similares en restaurantes

Cierre de convocatoria:          

24 de agosto de 2022

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SUPERVISOR HABITACIONES 

HOTEL ESTELAR LA FONTANA 

Objetivo del cargo:

Apoyar el departamento de Ama de llaves, supervisando las actividades del personal auxiliar de habitaciones, lencero, auxiliar de áreas públicas y auxiliar hotelero, garantizando la buena higiene limpieza y presentación de las habitaciones y áreas del Hotel.

Formación:

• Cursos de atención al cliente

• Tecnología en Hotelería y turismo. (homologable con experiencia)

Habilidades

Liderazgo, atención al cliente, orientación a la calidad y trabajo en equipo.

Experiencia:   

2 años en cargos similares.

Cierre de convocatoria:          

25 de agosto de 2022

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SUPERVISOR HABITACIONES 

HOTEL ESTELAR LA FONTANA 

Objetivo del cargo:

Apoyar el departamento de Ama de llaves, supervisando las actividades del personal auxiliar de habitaciones, lencero, auxiliar de áreas públicas y auxiliar hotelero, garantizando la buena higiene limpieza y presentación de las habitaciones y áreas del Hotel.

Formación:

• Cursos de atención al cliente

• Tecnología en Hotelería y turismo. (homologable con experiencia)

Habilidades

Liderazgo, atención al cliente, orientación a la calidad y trabajo en equipo.

Experiencia:   

2 años en cargos similares.

Cierre de convocatoria:          

25 de agosto de 2022

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BOTONES

HOTELES ESTELAR MEDELLÍN

Objetivo del cargo:

Apoyar el departamento de recepción, encargándose de dar la bienvenida a los huéspedes, llevar sus equipajes a las habitaciones a la llegada y bajarlos a la salida, llevarlos de una habitación a otra cuando sea necesario y efectuar otras funciones relacionadas con las necesidades de los huéspedes para su confort y satisfacción.

Formación:

Técnico preferiblemente Bilingüe en Hotelería y Turismo, Homologable con experiencia en áreas relacionadas.

Habilidades:

• Relaciones interpersonales

• Atención al cliente

• Trabajo en equipo  

Experiencia:

De 0 a 6 meses en cargos relacionados

Cierre de convocatoria:     

24 de agosto de 2022

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JEFE LOCAL DE COMPRAS

HOTELES ESTELAR MEDELLÍN 

Objetivo del cargo:

Gestionar y coordinar la realización de las negociaciones, compras, control y seguimiento de los proveedores de la regional, garantizando las mejores condiciones de costo, calidad y servicio, así como supervisar las actividades del almacén local para garantizar la confiabilidad de la información en el sistema Unoe Comercial, las buenas prácticas de almacenamiento y en general el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Formación:

Ingeniería Industrial, Administración Hotelera, de Empresas y/o carreras afines.

Habilidades:

Atención al cliente, buenas relaciones interpersonales y comunicación efectiva.

Experiencia:

De 3 a 5 años en cargos relacionados.

Cierre de convocatoria:     

24 de agosto de 2022

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MENSAJERO 

ESTELAR VILLAVICENCIO HOTEL & CENTRO DE CONVENCIONES

Objetivo del cargo:

Apoyar el departamento financiero y contable, con la radicación de facturas, y manejo de archivo, programando el cumplimiento de todas las diligencias que se requieran en la operación.

Formación:

• Bachillerato Académico

• Área administrativa, mensajería.

Habilidades: 

Sentido de la urgencia.

Experiencia:

Mínimo 1 a 2 años en cargos similares.

Cierre de convocatoria:     

24 de agosto de 2022

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AUXILIAR CONTABLE 

INTERCONTINENTAL CALI

Objetivo del cargo:

Apoyar el departamento de Contraloría y Contabilidad, controlando todos los ingresos del hotel, realizando la revisión diaria de cuadres de las  cajas  y otros reportes  que le permitan cerciorarse que los ingresos del día hayan terminado, cobrado, clasificado y registrado

Formación:

• Preferiblemente profesional en contaduría pública o carreras afines.

• Manejo del paquete office, conocimientos Contables en Análisis Financieros, Cartera, Balance y de Gerencia.

Habilidades: 

Capacidad para analizar, trabajo en equipo  y buenas relaciones interpersonales.

Experiencia:

Preferiblemente de 2 a 3 años en cargos similares

Cierre de convocatoria:     

25 de agosto de 2022

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CAJERO GENERAL

INTERCONTINENTAL CALI

Objetivo del cargo:

Asegura la confiabilidad y calidad en el manejo de la caja/bancos, pago de proveedores, conciliación de tarjetas de crédito y pago clientes internos y externos.

Formación:

• Profesional en carreras administrativas.

• Conocimientos en bases contables, conocimiento de programas de contables y manejo de Micros.

Habilidades: 

Comunicación efectiva, atención al cliente.

Experiencia:

Mínimo 1 a 2 años en cargos similares.

Cierre de convocatoria:     

25 de agosto de 2022

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COMMUNITY MANAGER 

INTERCONTINENTAL CALI

Objetivo del cargo:

Planificar y ejecutar el crecimiento de la comunidad online de Hoteles ESTELAR, a partir de la gestión de redes sociales que establezcan relaciones directas con el target y contribuyan a la consolidación de los objetivos de marketing. Los esfuerzos estarán enfocados en el posicionamiento de la marca, la tasa de crecimiento de engagement y el aumento de ingresos.

Formación:

• Manejo de Excel y Office

• Conocimiento en elaboración de presupuestos

• Conocimiento y manejo de herramientas de investigación de mercados,

herramientas de medición digital (Google Analytics, Data Studio, entre

otros), conocimiento y manejo de indicadores de gestión en marketing

(ROAS, ROI, entre otros).

• Manejo de relaciones comerciales de aliados y proveedores

• Indispensable conocimiento en fotografía y video.

Habilidades: 

Trabajo en equipo, facilidad para expresarse, buenas relaciones interpersonales y atención al cliente.

Experiencia:

De 0 a 6 meses en cargos similares.

Cierre de convocatoria:     

25 de agosto de 2022

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TÉCNICO EN MANTENIMIENTO

INTERCONTINENTAL CALI

Objetivo del cargo:

Apoyar el departamento de Mantenimiento, realizando las rutinas establecidas para cada uno de los tres turnos en el hotel, prestando la asistencia a los requerimientos de los clientes internos y externos generados por el medio de comunicación (Radio), como también a las tareas asignadas por el jefe inmediato.

Formación:

• Tecnólogo enfocado en mantenimiento general.

• Conocimiento de los sistemas de mantenimiento de edificios, preferiblemente con instalaciones industriales que incluyan: calderas, equipos de lavandería, Aires acondicionados, Subestaciones eléctricas, cocinas, equipos de inyección y extracción de aire, Generadores de Emergencia, Sistemas de bombeo contra incendios

Habilidades: 

Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.

Cierre de convocatoria:     

25 de agosto de 2022

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BARMAN

ESTELAR CARTAGENA DE INDIAS HOTEL & CENTRO DE CONVENCIONES

Objetivo del cargo:

Ofrecer un excelente servicio de alimentos y bebidas, en el mantenimiento de los equipos y montaje del bar, elaborando cocteles, aperitivos y jugos, al tiempo que asiste al cliente en la selección de sus bebidas, tomando órdenes y pedidos realizando el cargue al sistema de micros, así mismo debe mantener el control de la materia prima evitando perdidas.

Formación:

Técnico o tecnólogo en mesa y bar con certificación de BPM, conocimientos de sommelier, manejo de inventarios, dominio de inglés como segunda lengua.

Habilidades: 

Relaciones interpersonales, trabajo en equipo, comunicación efectiva, orientación al detalle y servicio al cliente.

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.

Cierre de convocatoria:     

25 de agosto de 2022

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AUDITOR NOCTURNO

ESTELAR CARTAGENA DE INDIAS HOTEL & CENTRO DE CONVENCIONES

Objetivo del cargo:

Realizar informes que permitan validar los ingresos que se hayan cobrado y registrado en el hotel, así como el cierre de cajas, datafonos y los consumos generados con sus soportes vouchers, cheques de consumos, ordenes de servicios y cartas de garantía, así mismo debe revisar las cuentas maestras (PM) que se encuentren activas en el sistema, validando los cargos y vigencia de la misma.

Formación:

Administrador de empresas, contador público o afines, con manejo Operativo de Opera, Excel, dominio de inglés como segunda lengua

Habilidades: 

Relaciones interpersonales, trabajo en equipo, comunicación efectiva, orientación al detalle y análisis de información.

Experiencia:

3 años de experiencia en cargos similares.

Cierre de convocatoria:     

25 de agosto de 2022

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